จากสถานการณ์อุทกภัยที่กำลังส่งผลกระทบในหลายพื้นที่ ทรู คอร์ปอเรชั่น เดินหน้าภารกิจ “ทรูเพื่อคนไทย” ส่งต่อความห่วงใย เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนให้ประชาชน และเคียงข้างคนไทยในภาวะวิกฤต ล่าสุดได้ระดมกำลังพนักงานจิตอาสา นำโดย โอลิเวอร์ กิตติพงษ์ วีระเตชะ (แถวหน้าที่ 6 จากซ้าย) หัวหน้าคณะผู้บริหาร ด้านแบรนด์และการสื่อสาร และจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ (แถวหน้าที่ 7 จากซ้าย) หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านรัฐกิจสัมพันธ์ และ กมลนันท์ เจียรวนนท์ โสภณพนิช (ที่ 7 จากขวา) หัวหน้ากลยุทธ์ความยั่งยืน ร่วมกันแพ็ก “ถุงกำลังใจ” ประกอบด้วย อาหารพร้อมรับประทาน นม น้ำดื่มและของใช้จำเป็น เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนในเบื้องต้น เตรียมพร้อมนำไปส่งมอบให้แก่ประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วม ควบคู่ไปกับการจัดทีมวิศวกรเครือข่ายลงพื้นที่ประเมินความเสี่ยงและดูแลความพร้อมของโครงข่ายสัญญาณโทรคมนาคมอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะในพื้นที่ภาคตะวันออก ได้แก่ จังหวัดปราจีนบุรี ฉะเชิงเทรา นครนายก และระยอง ซึ่งหลายพื้นที่ยังคงได้รับผลกระทบ บางจุดมีกระแสน้ำไหลแรง และยังคงต้องเฝ้าระวังความเสี่ยงจากฝนตกหนักอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าประชาชนในพื้นที่ประสบภัยจะสามารถติดต่อสื่อสาร เข้าถึงข้อมูลข่าวสาร และประสานงานขอความช่วยเหลือได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีสะดุด
ทั้งนี้ ทรูมีมาตรการรับมือและดูแลโครงข่าย เพื่อสนับสนุนความต่อเนื่องของการสื่อสารและการเข้าถึงความช่วยเหลือในช่วงสถานการณ์ฉุกเฉิน