บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด นำโดย สารัช อักษราลิขิตสันติ (ขวา) ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน และดร.ธนภัทร ศิริกุลวัฒนา (ซ้าย) ผู้บริหารฝ่ายองค์กรสัมพันธ์ พร้อมด้วย ศิวพร ยศตรา ผู้ช่วยผู้อำนวยการเขตลาดกระบัง ร่วมลงพื้นที่ ณ ศูนย์พักพิงชั่วคราวที่สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง

บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด นำโดย สารัช อักษราลิขิตสันติ (ที่สามจากขวา) ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน และดร.ธนภัทร ศิริกุลวัฒนา (ที่สองจากซ้าย) ผู้บริหารฝ่ายองค์กรสัมพันธ์ พร้อมนางพิชญากร วิลัยทรัพย์ ผู้อำนวยการฝ่ายสวัสดิการสงเคราะห์ องค์การสงเคราะห์ทหารผ่านศึก ในพระบรมราชูปถัมภ์

บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด เดินหน้าช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ผ่านมาตรการ “ดูแลพิเศษ 5 ต่อ” ตั้งแต่วันนี้ – 31 ตุลาคม 2569 เพื่อช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายในการตรวจเช็ก ซ่อมแซม และดูแลผลิตภัณฑ์ซัมซุง รวมทั้งลงพื้นที่ร่วมกับกระทรวงกลาโหมและกรุงเทพมหานคร สนับสนุนเครื่องใช้ไฟฟ้ารวม 36 เครื่องในศูนย์พักพิงชั่วคราวและจุดช่วยเหลือผู้ประสบภัย 3 แห่งทั่วกรุงเทพฯ อำนวยความสะดวกในการใช้ชีวิตประจำวันของประชาชนในช่วงสถานการณ์น้ำท่วม

ซัมซุงมอบ ฟรีค่าแรงช่างและค่าตรวจเช็กสภาพเครื่อง สำหรับโทรศัพท์มือถือ มูลค่าสูงสุด 800 บาท และสำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้า รวมค่าเดินทางของพนักงาน มูลค่าสูงสุด 1,400 บาท นอกจากนี้ ลูกค้าที่มีผลิตภัณฑ์เสียหายจากน้ำท่วมยังได้รับ สูงสุด 30% สำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้า และส่วนลดค่าอะไหล่ 10% สำหรับโทรศัพท์มือถือ

เซยุน คิม ประธานบริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า “ซัมซุงห่วงใยลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วม และพร้อมช่วยให้ลูกค้าสามารถกลับมาใช้งานผลิตภัณฑ์ได้อย่างมั่นใจ เราจึงนำศักยภาพของทีมงาน เครือข่ายบริการ และช่องทางบริการลูกค้าทุกช่องทางมาช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายและอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าอย่างเต็มที่”

นอกจากฟรีค่าแรงและส่วนลดอะไหล่ ซัมซุงยังมอบสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ได้แก่

●  ขยายระยะเวลารับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่หมดประกันระหว่างวันที่ 25–30 กันยายน 2569 ให้ถึงวันที่ 31 ตุลาคม 2569 โดยไม่ต้องลงทะเบียน

●  ขยายการรับประกันงานซ่อมจาก 90 วัน เป็น 120 วัน สำหรับลูกค้าที่แจ้งซ่อมผ่าน SmartThings หรือ Samsung Members ระหว่างวันที่ 26 กันยายน–31 ตุลาคม 2569

●  ส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าที่ต้องการเปลี่ยนเครื่องใหม่ผ่าน samsung.com ถึงวันที่ 31 ตุลาคม 2569

ลูกค้าสามารถสอบถามรายละเอียด เงื่อนไข และช่องทางรับบริการเพิ่มเติมได้ที่ LINE @samsungservice ตลอด 24 ชั่วโมง หรือ Samsung Contact Center 1282 เวลา 09.00–18.00 น. ทุกวัน (ในช่วงระยะเวลาแคมเปญ) *เงื่อนไขและความคุ้มครองเป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด*

จับมือกระทรวงกลาโหมและกรุงเทพมหานคร นำเครื่องใช้ไฟฟ้าช่วยเหลือผู้ประสบภัย

นอกจากนี้ ซัมซุงยังได้ร่วมมือกับกระทรวงกลาโหมและกรุงเทพมหานคร สนับสนุนเครื่องใช้ไฟฟ้า รวมทั้งสิ้น 36 เครื่อง ประกอบด้วย เตาไมโครเวฟ เครื่องซักผ้า เครื่องซักและอบผ้าแบบคอมโบ และเครื่องอบผ้า เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมและพักอยู่ในศูนย์พักพิงชั่วคราวและจุดช่วยเหลือผู้ประสบภัย 3 แห่งทั่วกรุงเทพฯ ได้แก่ ศูนย์พักพิงชั่วคราวที่สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง ซึ่งมีประชาชนประมาณ 800 คน ศูนย์พักพิงชั่วคราวรามอินทรา รวมถึงจุดให้บริการในเขตมีนบุรี พร้อมทั้งส่งทีมงานลงพื้นที่มอบอาหาร น้ำดื่มและสิ่งของจำเป็น
เพื่อบรรเทาทุกข์ช่วยเหลือผู้ประสบภัยเพิ่มเติมอีกด้วย  

สำหรับศูนย์บริการซัมซุงที่ให้บริการ “ดูแลพิเศษ 5 ต่อ” 13 แห่งทั่วกรุงเทพฯ มีดังนี้

●   ศูนย์บริการซัมซุง สาขาดุสิต เซ็นทรัล พาร์ค

●   ศูนย์บริการซัมซุง สาขาเมกาบางนา

●   ศูนย์บริการซัมซุง สาขาฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต

●   ศูนย์บริการซัมซุง สาขาเซ็นทรัลลาดพร้าว

●   ศูนย์บริการซัมซุง สาขาเซ็นทรัลปิ่นเกล้า

●   ศูนย์บริการซัมซุง สาขาเซ็นทรัลพระราม 9

●   ศูนย์บริการซัมซุง สาขาเซ็นทรัลเวสต์เกต

●   ศูนย์บริการซัมซุง สาขาเซ็นทรัลเวิลด์

●   ศูนย์บริการซัมซุง สาขาแฟชั่นไอซ์แลนด์

●   ศูนย์บริการซัมซุง สาขาเดอะมอลล์ บางกะปิ

●   ศูนย์บริการซัมซุง สาขาซีคอนศรีนครรินทร์

●   ศูนย์บริการซัมซุง สาขามีนบุรี

●   ศูนย์บริการซัมซุง สาขารัตนาธิเบศร์

ทั้งนี้ ศูนย์บริการซัมซุงและบริการซ่อมที่บ้านบางสาขาอาจได้รับผลกระทบชั่วคราว สามารถตรวจสอบสถานะการเปิดให้บริการของสาขาที่ร่วมรายการก่อนเข้ารับบริการได้ที่ bit.ly/4e23n5h

เกี่ยวกับ ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ 

บริษัท ซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด จุดประกายแรงบันดาลใจและสร้างวิถีแห่งอนาคตด้วยความคิดสร้างสรรค์และเทคโนโลยีที่จะสร้างความเปลี่ยนแปลงให้เกิดขึ้น โดยบริษัทได้สร้างนิยามใหม่ให้กับโลกของโทรทัศน์ สมาร์ทโฟน อุปกรณ์อัจฉริยะสวมใส่ได้ แท็บเล็ต เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ระบบเครือข่าย โซลูชั่นหน่วยความจำ โซลูชั่นเพื่อการผสานระบบขนาดใหญ่ (System LSI) โซลูชั่นด้านการรับออกแบบและผลิตชิปและโซลูชั่นแอลอีดีตลอดจนส่งมอบประสบการณ์ของการเชื่อมต่อที่ราบรื่นไร้รอยต่อผ่านอีโคซิสเต็ม SmartThings และความร่วมมือแบบเปิดกับพันธมิตร สามารถเยี่ยมชมข่าวสารล่าสุดของซัมซุงได้ที่ Samsung Newsroom ประเทศไทย