ในวาระครบรอบ 50 ปีของการก่อตั้ง บริษัท เอเซอร์ (Acer) แบรนด์เทคโนโลยีระดับโลกได้ประกาศก้าวสำคัญในการเปลี่ยนผ่านครั้งยิ่งใหญ่ จากผู้นำในตลาดพีซีสู่การเป็น "แบรนด์เทคโนโลยีดิจิทัลไลฟ์สไตล์" อย่างเต็มรูปแบบ ภายใต้ยุทธศาสตร์ใหม่ “The Next Breaking Barriers” การประกาศทิศทางครั้งนี้มุ่งเน้นการนำนวัตกรรมและเทคโนโลยี AI เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในทุกมิติของชีวิตผู้คน ผ่าน 3 แกนธุรกิจหลัก ได้แก่ Commercial, Retail และ Home Appliance เพื่อตอบโจทย์การใช้งานจริงและสร้างความยั่งยืนในระยะยาว

วิสัยทัศน์ผู้นำ เทคโนโลยีที่เชื่อมโยงกับวิถีชีวิตอย่างไร้รอยต่อ

เจฟ ลี กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า ตลอด 5 ทศวรรษที่ผ่านมา DNA ของเอเซอร์คือการ "ทลายขีดจำกัด" (Breaking Barriers) ซึ่งในวันนี้ไม่ได้หมายถึงเพียงการพัฒนาฮาร์ดแวร์ใหม่ๆ แต่คือการทำให้เทคโนโลยีสามารถเชื่อมต่อกับวิถีชีวิตของผู้คนได้อย่างไร้รอยต่อมากขึ้น

ทั้งนี้ เอเซอร์วางตำแหน่ง AI ให้เป็น “Trusted Companion” หรือคู่คิดที่เชื่อใจได้ เพื่อยกระดับทั้งการทำงาน การเรียนรู้ และการใช้ชีวิต โดยให้ความสำคัญกับการยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง (Customer Oriented) และการสร้างความร่วมมือกับพันธมิตร (Partnership) เพื่อความแข็งแกร่งของธุรกิจ นอกจากนี้ เอเซอร์ยังคงเดินหน้าตามแนวคิด ESG (Environmental, Social and Governance) โดยบูรณาการความยั่งยืนเข้ากับทุกกระบวนการ ตั้งแต่การใช้วัสดุรีไซเคิล (PCR plastic) ไปจนถึงการจัดการซัพพลายเชนที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

Commercial 4.0 จากผู้ขายไอทีสู่พาร์ตเนอร์เทคโนโลยีระดับองค์กร

ณัฐฐนันท์ รัตนพรพิศ รองผู้อำนวยการฝ่าย Commercial Business Group บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ในฝั่งธุรกิจองค์กร เอเซอร์ได้ปรับเปลี่ยนบทบาทจากการเป็นเพียงผู้จำหน่ายอุปกรณ์ สู่การเป็นพาร์ตเนอร์ที่ส่งมอบโซลูชันแบบ End-to-end ทิศทางในปี 2026 คือการขยาย Ecosystem ไปสู่กลุ่ม Enterprise, Client Solution และ Professional Service อย่างเต็มตัว โดยมีไฮไลต์สำคัญ ดังนี้ 

Breaking the Performance Barrier: เปิดตัว Altos BrainSphere™ GB10 F1 ขุมพลัง AI Supercomputer ขนาดกะทัดรัดที่ช่วยให้องค์กรพัฒนา Local AI Model ของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึง AI Server และ AI Workstation ที่มาพร้อมซอฟต์แวร์ AI Works พัฒนาโดยทีม R&D ของเอเซอร์เอง

Medical AI: เอเซอร์ก้าวเข้าสู่เทคโนโลยีการแพทย์ด้วย Acer Medical ซอฟต์แวร์ AI ช่วยวินิจฉัยโรคทางจักษุวิทยา ซึ่งได้รับมาตรฐาน FDA ในประเทศไทยและใช้งานแล้วในหลายโรงพยาบาลทั่วประเทศ

Digital Learning: สนับสนุนการศึกษาผ่าน Digital Learning Support Program และอุปกรณ์อย่าง Chromebook และจออัจฉริยะ (Interactive Flat Panel) เพื่อลดความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัล

Security & Management: นำเสนอ Acer Cyber Security ป้องกันระบบด้วยองค์ความรู้จากไต้หวัน และซอฟต์แวร์ ASM (Acer System Management) ที่มอบให้ฟรีสำหรับลูกค้าองค์กรเพื่อบริหารจัดการอุปกรณ์อย่างง่ายดาย

Retail & Gaming ทะยานสู่ผู้นำ AI PC และตลาด DIY เต็มรูปแบบ

สุพงศ์ ตั้งตรงเบญจศีล ผู้อำนวยการฝ่าย Retail Business บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด ระบุว่า ตลาดผู้บริโภคทั่วไป เอเซอร์ยังคงรักษาตำแหน่งผู้นำตลาดโน้ตบุ๊กเป็นอันดับ 1 และกำลังมุ่งไปสู่การทำให้ AI เข้าถึงได้สำหรับทุกคน ผลิตภัณฑ์ในปีนี้จะเน้นไปที่ AI PC ในทุกเซ็กเมนต์ ตั้งแต่ซีรีส์ Swift AI (เช่น Swift Edge 14/16 ที่มีน้ำหนักเบาไม่ถึง 1 กิโลกรัม) ไปจนถึง Aspire AI ที่ตอบโจทย์การใช้งานทั่วไป

ในส่วนของ Gaming แบรนด์ Predator และ Nitro ได้รับการอัปเกรดประสิทธิภาพด้วย AI และรองรับการ์ดจอซีรีส์ใหม่อย่าง RTX 5070 นอกจากนี้ เอเซอร์ยังขยายพอร์ตสินค้าเข้าสู่ตลาด DIY และ Components อย่างเต็มตัว ทั้ง SSD, RAM รุ่นพรีเมียม, เคสคอมพิวเตอร์แบบ "ตู้ปลา" ที่ได้รับความนิยม และระบบระบายความร้อนด้วยน้ำ (Liquid Cooling)

ไฮไลต์พิเศษคือโปรเจกต์ Predator x ADBIG ที่ร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์ประกอบ เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับชาว DIY และแคมเปญ Acer x Butterbear (น้องเนย) ที่เชื่อมต่อแบรนด์เข้ากับไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ผ่านสินค้าคอลเลกชันพิเศษ

Acerpure นวัตกรรม "Live Pure" เพื่อชีวิตบริสุทธิ์ในบ้าน

บุญพัทธ ชูบรรเจิด รองผู้อำนวยการ Acerpure Business Group บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด อธิบายว่า การเติบโตที่น่าจับตาที่สุดคือกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าภายใต้แบรนด์ Acerpure ซึ่งสะท้อนการนำเทคโนโลยี IT และ AI มายกระดับคุณภาพชีวิตภายในบ้าน Acerpure เกิดจากการรวมความเป็น Acer เข้ากับคำว่า "Pure" หรือความบริสุทธิ์ โดยในปี 2026 สินค้ากลุ่มนี้จะมีชิป AI ฝังอยู่ภายในเพื่อวิเคราะห์และปรับการทำงานอย่างอัจฉริยะ ผลิตภัณฑ์เด่นประกอบด้วย

Acerpure CHILL: เครื่องปรับอากาศอัจฉริยะที่มาพร้อมเทคโนโลยี PINOKI เอกสิทธิ์เฉพาะ ช่วยให้อากาศสะอาดและเย็นสบาย

Air Purifier & Circulator: เครื่องฟอกอากาศและพัดลมหมุนเวียนอากาศที่มียอดขายถล่มทลายและครองอันดับ 1 ในญี่ปุ่น

Acerpure ASPIRE TV: ทีวีดิจิทัลจอใหญ่ที่มุ่งเน้นระบบภาพและเสียงคุณภาพในราคาที่เข้าถึงได้

สินค้าไลฟ์สไตล์อื่นๆ: เช่น เครื่องกรองน้ำ (ขายดีในไต้หวันและสิงคโปร์), เครื่องดูดฝุ่น, และเครื่องเป่าผมเทคโนโลยีไอออน

บริการหลังการขายและมาตรฐานระดับโลก รากฐานความเชื่อมั่น

สิ่งที่ทำให้เอเซอร์แตกต่างคือระบบบริการหลังการขายที่เข้มแข็งผ่านศูนย์บริการของตนเอง (HSNT) 12 แห่งทั่วประเทศที่ได้รับมาตรฐาน ISO 9001:2015 เอเซอร์มอบความมั่นใจด้วยบริการ On-site Service แม้แต่กับเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กอย่างพัดลม ซึ่งเป็นจุดต่างที่ทำให้แบรนด์เติบโตอย่างก้าวกระโดดในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา

เอเซอร์ในวัย 50 ปี จึงไม่ได้เป็นเพียงบริษัทขายคอมพิวเตอร์อีกต่อไป แต่เป็นผู้ส่งมอบโซลูชันเพื่อชีวิตดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบ (Holistic Lifestyle Solutions) พร้อมเดินหน้าสู่ทศวรรษใหม่ด้วยความยั่งยืน นำนวัตกรรม AI และความมุ่งมั่นที่จะทลายทุกขีดจำกัดเพื่อผู้บริโภคทั่วโลก