กระทรวงสาธารณสุข ร่วมกับ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญระดับชาติในการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์สุขภาพดิจิทัล (Digital Health) มุ่งเป้าเปลี่ยนผ่านระบบสาธารณสุขไทยสู่ยุคดิจิทัลเต็มรูปแบบผ่าน “หมอพร้อม Super App” โดยเน้นการดูแลสุขภาพเชิงรุก การลดความเหลื่อมล้ำในการเข้าถึงบริการ และการพัฒนาศักยภาพบุคลากรทางการแพทย์ด้วยเทคโนโลยี AI และโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่ทันสมัย

ยุทธศาสตร์ 3 ด้าน เพื่อความมั่นคงทางสุขภาพของคนไทย

พัฒนา พร้อมพัฒน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข ประธานในพิธีลงนามบันทึกความเข้าใจ (MOU) เปิดเผยว่า ความร่วมมือกับภาคเอกชนที่มีความเชี่ยวชาญสูงอย่างทรู คอร์ปอเรชั่น จะช่วยทลายข้อจำกัดในการพัฒนาระบบสาธารณสุข และยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนอย่างแท้จริง โดยเน้นย้ำใน 3 ประเด็นหลัก ได้แก่

1.การเข้าถึงบริการสุขภาพดิจิทัลต้องเป็นสิทธิขั้นพื้นฐาน: ประชาชนต้องสามารถเข้าถึงบริการได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแฝง เพื่อลดความเหลื่อมล้ำทางดิจิทัล

2.การใช้ข้อมูลเพื่อการดูแลสุขภาพรายบุคคล (Personalized Healthcare): นำข้อมูลสุขภาพที่ได้รับความยินยอมจากประชาชนมาวิเคราะห์ด้วย AI เพื่อให้ประชาชนรู้เท่าทันสุขภาพของตนเองก่อนที่จะเจ็บป่วย

3.การพัฒนาบุคลากรทุกระดับ: รวมถึงอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) และเจ้าหน้าที่ด่านหน้า ให้มีความสามารถในการแนะนำและใช้เทคโนโลยีสุขภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นพ.สมฤกษ์ จึงสมาน ปลัดกระทรวงสาธารณสุข กล่าวเสริมว่า ความร่วมมือนี้คือจุดเปลี่ยนสำคัญใน 3 มิติ คือ เปลี่ยนจากการรักษาเป็นการส่งเสริมสุขภาพ, เปลี่ยนบุคลากรให้มีสมรรถนะสูง และเปลี่ยนกำแพงค่าใช้จ่ายเป็นโอกาสในการเข้าถึง โดยกระทรวงฯ จะดูแลระบบฐานข้อมูลบนแพลตฟอร์มหมอพร้อมให้มีความปลอดภัยสูงสุดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์

ทรูฯ มอบสิทธิพิเศษและเทคโนโลยีหนุน “Healthy Life”

ในฐานะพันธมิตรภาคเอกชน ดร.ธีรเดช ดำรงค์พลาสิทธิ์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกลุ่มธุรกิจองค์กร บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น ระบุว่า ทรูพร้อมนำศักยภาพด้านโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม 5G และเทคโนโลยี AI มาบูรณาการข้อมูลสุขภาพอย่างเป็นระบบผ่าน “หมอพร้อม Super App” ซึ่งปัจจุบันมีผู้ใช้งานกว่า 26 ล้านคน เพื่อมุ่งสู่การเป็นศูนย์กลางนวัตกรรมสุขภาพระดับภูมิภาค

ด้านสิทธิประโยชน์สำหรับประชาชน ชารัด เมห์โรทรา หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกลุ่มธุรกิจลูกค้าบุคคล บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น ประกาศสนับสนุนแคมเปญ “Healthy Life” เพื่อกระตุ้นให้คนไทยหันมาดูแลสุขภาพเชิงรุกผ่านกิจกรรม อาทิ

แคมเปญ “หมื่นก้าว เอารางวัล”: ประชาชนสามารถสะสมก้าวเดินผ่านแอปพลิเคชันเพื่อรับ “หมอพร้อมเครดิต” โดยทุก 10,000 ก้าว จะได้รับ 5 คะแนน

การแลกรับสิทธิประโยชน์: คะแนนสะสมสามารถนำไปแลกส่วนลดสมาร์ทโฟน 5G สูงสุด 1,500 บาท หรือแลกรับส่วนลดเครื่องดื่มที่ร้านทรูคอฟฟี่ (เมนูหวานน้อย) และส่วนลดอุปกรณ์เสริมเพื่อสุขภาพต่างๆ ที่ True Shop

ใช้แอปฯ ฟรี ไม่เสียค่าเน็ต: ลูกค้าทรูและดีแทคทั่วประเทศ สามารถใช้งานแอปฯ “หมอพร้อม” ได้โดยไม่คิดค่าบริการดาต้าเป็นระยะเวลา 1 ปี ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2569 ถึง 30 เมษายน 2570 เพื่อลดอุปสรรคในการเข้าถึงข้อมูลทางการแพทย์

เจาะลึก “หมอพร้อม Super App” เวอร์ชัน 2 มากกว่าแอปฯ วัคซีน

ปัจจุบันพบว่า “หมอพร้อม” ได้พัฒนามาไกลกว่าการเป็นเพียงแอปพลิเคชันแจ้งข้อมูลวัคซีนโควิด-19 โดยปัจจุบันเป็น หมอพร้อมเวอร์ชัน 2 ที่มุ่งเน้นการเชื่อมโยงข้อมูลสุขภาพทั่วประเทศ ซึ่งมีคุณสมบัติเด่นดังนี้

Personal Health Record (PHR): รวบรวมประวัติสุขภาพดิจิทัลจากหน่วยบริการกว่า 4,000 แห่งทั่วประเทศ ทั้งโรงพยาบาลศูนย์และ รพ.สต. ทำให้ประชาชนสามารถดูข้อมูลสุขภาพของตนเองได้ทุกที่ ลดปัญหาการตรวจซ้ำซ้อนเมื่อต้องเปลี่ยนสถานพยาบาล

บริการดิจิทัลครบวงจร: รองรับการนัดหมายออนไลน์, การออกใบรับรองแพทย์ดิจิทัล และใบส่งตัวอิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบ Digital Signature

การเชื่อมต่อข้อมูลผ่าน Gateway: มีการใช้มาตรฐาน API เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างหน่วยงาน (เช่น สธ. และ กทม.) ภายใต้ธรรมาภิบาลข้อมูลที่เคร่งครัด

เป้าหมายการดูแลสุขภาพตลอดช่วงชีวิต: ตั้งแต่การป้องกันโรค การรักษา ไปจนถึงการฟื้นฟู และการดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้ายอย่างมีคุณภาพ

การเพิ่มศักยภาพบุคลากรและสังคมไทยยั่งยืน

นอกจากการพัฒนาแอปพลิเคชัน ความร่วมมือครั้งนี้ยังรวมถึงการจัดตั้ง True Digital Academy เพื่อถ่ายทอดองค์ความรู้ด้าน Digital Transformation และเทคโนโลยี AI ให้แก่บุคลากรของกระทรวงสาธารณสุข เพื่อให้เจ้าหน้าที่มีความเข้าใจในระบบ Digital Health และสามารถดูแลประชาชนได้อย่างไร้รอยต่อ

ความร่วมมือทางยุทธศาสตร์ระหว่างกระทรวงสาธารณสุขและทรู คอร์ปอเรชั่นในครั้งนี้ จึงไม่ใช่เพียงการพัฒนาเทคโนโลยี แต่คือการสร้างบรรทัดฐานใหม่ (Standard) ของการบูรณาการ AI และการพัฒนาคน เพื่อสร้างความมั่นคงทางสุขภาพ ลดภาระของบุคลากรทางการแพทย์ และผลักดันประเทศไทยสู่การเป็น Smart Nation อย่างยั่งยืน