สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ DGA ก้าวสู่บทบาทสำคัญในการยกระดับบริการภาครัฐสู่ยุคดิจิทัลอย่างเป็นรูปธรรม ด้วยการพัฒนาบริการรัฐส่งตรงถึงมือประชาชนบนแอปพลิเคชัน "ทางรัฐ" เพื่ออำนวยความสะดวกให้สามารถเข้าถึงสิทธิทางการเมือง ทั้งการเลือกตั้งสมาชิกสภาผู้แทนราษฎร (ส.ส.) และการออกเสียงประชามติ พร้อมช่วยลดขั้นตอนและความแออัดที่หน้าคูหาเลือกตั้งเพราะประชาชนจะสามารถวางแผนและเตรียมตัวล่วงหน้าในวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2569 นี้ได้สะดวก รวดเร็วมากยิ่งขึ้น

โดยผู้มีสิทธิเลือกตั้งสามารถใช้ ‘ใบขับขี่ดิจิทัล (Electronic Driving License)’ เฉพาะบัตรรุ่นใหม่ที่มี QR Code ด้านหลังบัตร ของกรมการขนส่งทางบก เปิดผ่าน ‘กระเป๋าเอกสาร (Document Wallet)’ บนแอป “ทางรัฐ” เพื่อแสดงตนต่อเจ้าหน้าที่ในการขอใช้สิทธิเลือกตั้งได้ทันที ช่วยแก้ปัญหาการลืมพกบัตรประชาชนหรือเอกสารสูญหายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ ยังสามารถตรวจสอบสิทธิเลือกตั้ง ส.ส. และประชามติ 2569 ทั้งเช็กรายชื่อ ดูเขตเลือกตั้ง และสถานที่ใช้สิทธิได้ทันทีเพียงกรอกเลขบัตรประชาชน รวมถึงแจ้งเหตุจำเป็นที่ไม่อาจไปใช้สิทธิฯ ผ่านแอปฯ ทางรัฐ ได้สะดวกภายใน 7 วันก่อนหรือหลังวันเลือกตั้ง เพื่อรักษาสิทธิของตนเองตามกฎหมาย ทั้งนี้ DGA ย้ำจุดยืนในการทำงานเชิงรุกพร้อมส่งตรงบริการรัฐถึงมือผ่านสมาร์ทโฟนในช่วงเวลาที่สำคัญ เพื่อลดความเหลื่อมล้ำในการเข้าถึงข้อมูล และสามารถตรวจสอบสิทธิต่างๆ ของตนเองได้อย่างสะดวก รวดเร็ว

ปัจจุบันแอปฯ ทางรัฐได้ขยายความร่วมมือหน่วยงานรัฐเพื่อรวบรวมบริการให้คลอบคลุมทุกความต้องการของคนไทยทุกช่วงวัยอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่แรกเกิดจนถึงวัยเกษียณ มากกว่า 472 บริการ เพื่อช่วยลดภาระการเดินทางและขั้นตอนด้านเอกสารต่างๆ อาทิ วัยแรกเกิด – สามารถตรวจสอบสิทธิเงินอุดหนุนเด็กแรกเกิดได้ วัยเรียน - ตรวจผลสอบ O-NET, ข้อมูลกู้ยืม กยศ., ข้อมูล นศท. และกำลังพลสำรอง ฯลฯ วัยทำงาน - ตรวจสอบสิทธิประกันสังคม (ม.33, ม.39, ม.40), ข้อมูลทะเบียนราษฎร์, เช็กสิทธิรักษาพยาบาล, ตรวจสอบเครดิตบูโร, เช็กใบสั่งจราจร, จ่ายค่าน้ำ-ค่าไฟ ฯลฯ และ วัยเกษียณ – ตรวจสอบสิทธิเบี้ยยังชีพผู้สูงอายุ และ ข้อมูลบำนาญ (กอช.) เป็นต้น นอกจากนี้มีบริการ กระเป๋าเอกสารดิจิทัล ก้าวแรกสู่การจัดการเอกสารดิจิทัล ที่มุ่งมั่นรวบรวมเอกสารสำคัญจากหน่วยงานรัฐไว้ในที่เดียว และเตรียมพร้อมขยายขอบเขตการใช้งานไปยังเอกสารประเภทอื่นๆ ในอนาคต