· ติดตั้งทีวีจอใหญ่ให้ติดตามข่าวใกล้ชิด
· พร้อมคอนเทนต์ผ่อนคลายจาก TrueVisions
NOW
· ฟรีWiFi น้ำดื่ม อาหารแห้งและน้ำดื่มที่ศูนย์พักพิง
· ควบคู่ภารกิจดูแลสัญญาณร่วมกองทัพและหน่วยงานรัฐ
ทรู
คอร์ปอเรชั่น เดินหน้าเฝ้าติดตามสถานการณ์ในพื้นที่ชายแดนไทย–กัมพูชาอย่างใกล้ชิดตลอด
24
ชั่วโมง โดยเฉพาะจังหวัดอุบลราชธานี สุรินทร์ บุรีรัมย์ ศรีสะเกษ
สระแก้ว ตราด และจันทบุรี พร้อมประสานกองทัพ หน่วยงานภาครัฐ และสำนักงาน กสทช. เพื่อดูแลการสื่อสาร
และเร่งซ่อมบำรุงสถานีฐานที่ได้รับผลกระทบ ควบคู่กับการดูแลประชาชนที่อพยพมาในศูนย์พักพิงอย่างต่อเนื่อง
นอกเหนือจากการเสริมความพร้อมด้านโครงข่าย ทรู คอร์ปอเรชั่น ยังยกระดับการดูแลจาก “การสื่อสาร” สู่ “การดูแลพลังใจ” โดยติดตั้งทีวีจอใหญ่ในศูนย์พักพิงชั่วคราว เพื่อให้ประชาชนสามารถติดตามข่าวสารที่เชื่อถือได้อย่างใกล้ชิด พร้อมรับชมคอนเทนต์ผ่อนคลายจาก ทรูวิชั่นส์ นาว ช่วยลดความตึงเครียดและสร้างบรรยากาศผ่อนคลายในช่วงเวลาวิกฤต พร้อมกันนี้ ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้เปิดให้บริการฟรี WiFi ภายในศูนย์พักพิงฯ เพื่อสนับสนุนการติดต่อสื่อสารรวมถึงมอบน้ำดื่มและอาหารแห้ง เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนในพื้นที่ รวมถึงระดมรถโมบายล์สถานีฐานเคลื่อนที่เร็ว (COW) ประจำศูนย์พักพิงฯ ทั้งนี้ ทรู คอร์ปอเรชั่น ยังขยายมาตรการช่วยเหลือลูกค้าโดยต่ออายุมาตรการยืดชำระค่าบริการออกไปจนถึงวันที่ 22 ธันวาคม นี้
ล่าสุด ทรู คอร์ปอเรชั่น
ได้เร่งดำเนินมาตรการช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่ประสบภัยอย่างรอบด้าน ประกอบด้วย
1.
ติดตั้งทีวี พร้อม
ทรูวิชั่นส์ นาว (TrueVisions
NOW) บริการสตรีมมิงที่ให้ประชาชนที่ศูนย์พักพิงชั่วคราวได้รับชมข่าว รายการบันเทิง
และคอนเทนต์ต่างๆ เพื่อผ่อนคลายและติดตามสถานการณ์
2.
ติดตั้ง Free WiFi 37 แห่ง และมอบซิมการ์ดฟรี
ให้แก่ศูนย์พักพิงชั่วคราว รองรับการสื่อสารของชาวบ้านที่อพยพมาที่ศูนย์พักพิงชั่วคราว
3.
ติดตั้งจุดชาร์จแบตมือถือ
พาวเวอร์แบงค์ หรือแบตเตอรี่สำรองแบบพกพา
4.
มอบเน็ตฟรี 10GB 7 วัน สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ
5.
เพิ่มรถโมบายล์สถานีฐานเคลื่อนที่เร็ว
(Cell-On-Wheel:
COW) และติดตั้งเสาสัญญาณเฉพาะกิจ (Temporary Site) เพื่อเสริมสัญญาณมือถือ 5G/4G
รองรับการใช้งานทั้งการโทรและอินเทอร์เน็ตในศูนย์พักพิงฯ
และพื้นที่สำคัญต่างๆ
6.
ขยายเวลาชำระค่าบริการและขยายวันใช้งานเพื่อลูกค้าในพื้นที่ประสบภัย
- ขยายเวลาชำระค่าบริการ สำหรับลูกค้ารายเดือนทุกบริการ
(ทรูมูฟ เอช,
ดีแทค, ทรูออนไลน์, ทรูวิชั่นส์) จนถึง 22 ธันวาคม 2568 และสำหรับลูกค้าเติมเงินเพิ่มวันใช้งานให้อีก
7
วัน เพื่อให้ลูกค้าในพื้นที่ประสบภัยสามารถใช้งานมือถือและบริการได้ต่อเนื่อง
7.
ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่ายอัจฉริยะ
(BNIC)
– วิเคราะห์และเฝ้าระวังด้วย AI พร้อมทีมดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมง
เพื่อแก้ไขปัญหาทันทีหากเกิดเหตุขัดข้อง
ทรู คอร์ปอเรชั่น
ยืนยันความมุ่งมั่นในการทำงานร่วมกับกองทัพ หน่วยงานภาครัฐ และ สำนักงาน กสทช. อย่างต่อเนื่อง
เพื่อให้ระบบสื่อสารและอินเทอร์เน็ตซึ่งเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญในการดูแลประชาชนและการปฏิบัติงานของภาครัฐ
มีประสิทธิภาพสูงสุด พร้อมส่งต่อความห่วงใยและกำลังใจให้พี่น้องประชาชนสามารถผ่านพ้นสถานการณ์นี้ไปได้อย่างปลอดภัย
#TrueTogether #Truedtac5G #ไทยกัมพูชา