ไชยชนก ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เปิดเผยว่า ตนได้มีข้อสั่งการผ่อนปรนการใช้เสาสัญญาณโทรคมนาคมในพื้นที่ชายแดนไทย–กัมพูชา เป็นการชั่วคราวเพื่อรองรับสถานการณ์ความไม่สงบที่เกิดขึ้นในพื้นที่ โดยก่อนหน้านี้ได้มีคำสั่งให้สำนักงาน กสทช. และผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ดำเนินการแก้ไขปัญหาสัญญาณรั่วไหลไปยังประเทศเพื่อนบ้าน รวมถึงการปิดเสาสัญญาณที่ตรวจพบปัญหา เพื่อป้องกันการถูกนำไปใช้โดยแก๊งสแกมเมอร์หลอกลวงประชาชน

สำหรับการผ่อนปรนดังกล่าวเป็นมาตรการเฉพาะหน้าและจะยกเลิกทันทีเมื่อสถานการณ์ชายแดนคลี่คลายกลับสู่ภาวะปกติ โดยขอย้ำว่ากระทรวงดีอี ยังคงติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดูแลความมั่นคงปลอดภัยทางดิจิทัลของประชาชนในพื้นที่ชายแดน

ทั้งนี้ กระทรวงดีอี ขอเตือนประชาชนให้เพิ่มความระมัดระวัง เนื่องจากช่วงที่มีการเปิดใช้เสาสัญญาณชั่วคราวอาจเป็นช่องทางให้สแกมเมอร์หรือมิจฉาชีพฉวยโอกาสเข้ามาหลอกลวงในรูปแบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความปลอม การแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่รัฐ หรือการติดต่อขอข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อนำไปใช้ในทางที่ผิด โดยเฉพาะข้อมูลสำคัญ เช่น เลขบัตรประชาชน รหัสผ่านบัญชีธนาคาร และรหัส OTP

ดังนั้น จึงขอให้ประชาชนตระหนักรู้และตรวจสอบความน่าเชื่อถือของทุกการติดต่ออย่างรอบคอบ เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น รวมทั้งขอให้ติดตามประกาศหรือคำเตือนจากหน่วยงานภาครัฐอย่างต่อเนื่องเพื่อความปลอดภัยของตนเองและครอบครัว

อย่างไรก็ตามหากพบความผิดปกติหรือสงสัยว่าเป็นการหลอกลวง ให้หลีกเลี่ยงการตอบกลับพร้อมทั้งแจ้งเบาะแสได้ที่ ศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐเพื่อประชาชน (GCC1111) ผ่าน 1. ช่องทาง Line OA ที่ https://line.me/R/ti/p/@gcc1111 2. ช่องทาง Chat ที่ https://gcc.go.th/ 3. ช่องทาง Facebook messenger ที่ https://www.facebook.com/GCC1111 4. ผ่านโทรศัพท์สายด่วน 1111 และ 5. ช่องทาง mail ที่ contact_1111@gcc.go.th