กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (DE) จัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เร่งรัด ติดตาม และประเมินผลการดำเนินงาน รวมถึงจัดทำศูนย์ข้อมูล สรุปสภาวการณ์ ระบบสื่อสารโทรคมนาคมในการสนันสนุนการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยในพื้นที่ภาคใต้ เพื่อให้การติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการช่วยเหลือประชาชนเป็นไปอย่างรวดเร็วที่สุด พร้อมเดินหน้ายกระดับการพัฒนาศักยภาพระบบแจ้งเตือนฉุกเฉินแห่งชาติ (Cell Broadcast ) ผนึกกำลังหน่วยงานภาครัฐ เอกชน และผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ เชื่อมต่อระบบสื่อสารเตือนภัยให้เข้าถึงประชาชนได้อย่างรวดเร็ว ครอบคลุม และแม่นยำ เพิ่มศักยภาพในการรับมือภัยพิบัติและสถานการณ์ฉุกเฉิน พร้อมช่วยให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถแจ้งเตือนประชาชนได้ทันท่วงที ลดความสูญเสียในชีวิตและทรัพย์สิน

กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (DE) จัดงานความร่วมมือในการขับเคลื่อนเพื่อยกระดับความปลอดภัยให้กับประชาชน ในสถานการณ์ฉุกเฉิน ร่วมกับหลายภาคส่วน โดยมี ว่าที่ร้อยตรี ธนะสิทธิ์ เอี่ยมอนันชัย ผู้ตรวจราชการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม เป็นประธานและกล่าวถึงการดำเนินการของ ดศ. ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์อุทกภัยในปัจจุบัน และแนวทางการยกระดับการพัฒนาศักยภาพระบบแจ้งเตือนฉุกเฉินแห่งชาติ (Cell Broadcast ) โดยบูรณาการกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง อาทิ กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) กรมอุตุนิยมวิทยา ศูนย์เตือนภัยพิบัติแห่งชาติ (ศภช) กระทรวงกลาโหม และกรุงเทพมหานคร เพื่อเพิ่มศักยภาพในการรับมือภัยพิบัติและสถานการณ์ฉุกเฉินในอนาคต พร้อมด้วยผู้บริหารจากหน่วยงานพันธมิตรทั้งภาครัฐและเอกชนร่วมงาน นอกจากนี้ ภายในงานยังมีการจัดเวทีเสวนาในหัวข้อ “ก้าวต่อไปพร้อมกับความร่วมมือการพัฒนาระบบแจ้งเตือนเพื่อความปลอดภัยให้กับประชาชน”ณ ห้องออดิโทเรียม โรงแรมเซ็นทารา ไลฟ์ ศูนย์ราชการและคอนเวนชันเซ็นเตอร์ แจ้งวัฒนะ

ว่าที่ร้อยตรี ธนะสิทธิ์ เอี่ยมอนันชัย ผู้ตรวจราชการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (DE) กล่าวว่า ปัจจุบัน กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ได้ได้จัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ได้จัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เพื่อเร่งรัด ติดตาม ประเมินผลการดำเนินงาน และสรุปสภาวการณ์ ระบบสื่อสารโทรคมนาคมในการสนันสนุนการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยในพื้นที่ภาคใต้ เพื่อให้การติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการช่วยเหลือประชาชนเป็นไปอย่างรวดเร็วที่สุด ซึ่งตามแผนการป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยแห่งชาติ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม มีหน้าที่ดำเนินการให้มีระบบสื่อสารและโทรคมนาคมทั้งระบบสื่อสารหลัก ระบบสื่อสารรอง ระบบสื่อสารสำรอง ตลอดจนให้บริการฐานข้อมูล ด้านสารสนเทศและการสื่อสาร ให้สามารถใช้การได้ในทุกสถานการณ์ รวมถึงสนับสนุนข้อมูลสภาวะและการพยากรณ์อากาศ นอกจากนี้ กระทรวงฯ โดย บมจ. โทรคมนาคมแห่งชาติ ได้ส่งเจ้าหน้าที่เข้าสำรวจและประเมินความเสียหายที่เกิดขึ้นกับโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคม เพื่อเตรียมความพร้อมในการบริการอย่างต่อเนื่อง ตลอดจนสนับสนุนอุปกรณ์ เครื่องมือเครื่องใช้ในการสื่อสาร เช่น รถติดตั้งอุปกรณ์ดาวเทียม พร้อมจานย่านความถี่ c band รถดาวเทียมติดตั้งอุปกรณ์ one web ให้บริการอินเทอร์เน็ต วิทยุมือถือ และรถโมบายล์เครื่องกำเนิดไฟฟ้า และมาตรการอื่นๆ เช่นยกเว้นการระงับบริการชั่วคราว และขยายระยะเวลาการชำระค่าบริการอินเทอร์เน็ต และค่าบริการโทรศัพท์มือถือ เป็นต้น รวมถึงมีการจัดช่องการสื่อสารสำรองเพื่อใช้ในภาวะฉุกเฉิน และสนับสนุนกำลังคน เพื่อบริการติดต่อสื่อสารได้ตลอดระยะเวลาระหว่างที่เกิดภัยและพื้นที่ภายนอก เพื่อให้การช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็วเตรียมพร้อมการแก้ไขปัญหาโครงข่ายและเร่งจัดระบบโครงข่ายสื่อสารโทรคมนาคมรองรับการให้บริการทุกภาคส่วน

ทั้งนี้ กระทรวงฯ จากสถานการณ์ที่เกิดขึ้น กระทรวงฯ ตระหนักถึงความสำคัญในการพัฒนาและยกระดับระบบการแจ้งเตือนภัยในกรณีเหตุฉุกเฉิน สถานการณ์สาธารณภัยและภัยพิบัติอย่างต่อเนื่อง โดยมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถเตรียมพร้อมและรับมือกับสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็วและช่วยให้ประชาชนสามารถปฏิบัติตนตามแนวทางที่เหมาะสม ลดความเสี่ยงที่จะเกิดการสูญเสียในชีวิตและทรัพย์สิน จึงมีแนวทางยกระดับการขับเคลื่อนการพัฒนาศักยภาพระบบแจ้งเตือนฉุกเฉินแห่งชาติ (Cell Broadcast) โดยบูรณาการการทำงานร่วมกับกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยกระทรวงมหาดไทย สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (สำนักงาน กสทช.)และผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ รวมถึงหน่วยงานพันธมิตรที่เกี่ยวข้อง โดยยกระดับการบูรณาการเทคโนโลยี Cell Broadcast เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแจ้งเตือน เนื่องจากเทคโนโลยีดังกล่าว เป็นการส่งข้อความโดยใช้ช่องทางเฉพาะสำหรับการแจ้งเตือนภัยแบบฉุกเฉินที่สามารถส่งข้อความถึงโทรศัพท์เคลื่อนที่ของประชาชนจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับสัญญาณอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นช่องทางการแจ้งเตือนเพิ่มเติมนอกเหนือจากช่องทางปกติ เช่น การแจ้งเตือนผ่านทางหอกระจายข่าว หอเตือนภัย เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน SMS (Short Message Service) เป็นต้น

ผนึกกำลังภาครัฐ–เอกชน พัฒนาระบบเตือนภัยเชิงรุกประสิทธิภาพสูง

เป้าหมายหลักของการยกระดับการบูรณาการความร่วมมือเพื่อขับเคลื่อนการพัฒนาศักยภาพระบบแจ้งเตือนฉุกเฉินแห่งชาติ (Cell Broadcast ) ของกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม คือการแจ้งเตือนประชาชนให้ทราบสถานการณ์อย่างทันท่วงทีกรณีเกิดสาธารณภัยและภัยพิบัติอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ซึ่งขณะนี้ เรามีแนวทางการบูรณาการการทำงานร่วมกับกระทรวงมหาดไทย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อเชื่อมต่อระบบ CBC กับระบบวิทยุสื่อสาร ได้แก่ บริการวิทยุสื่อสาร Digital Trunked Radio System (DTRS) ผ่านหอกระจายข่าว บริการวิทยุคมนาคมเฉพาะกิจ บริการ Smart Radio (PoC : Push to Talk over Cellular) บริการวิทยุติดต่อเรือเดินทะเล (Bangkok Radio) โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ครอบคลุมประชาชนทุกกลุ่ม โดยเฉพาะกลุ่มที่เปราะบางที่ไม่มีโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์ที่ไม่รองรับระบบ CBC ของผู้ให้บริการ รวมถึงครอบคลุมผู้ประกอบการเรือเดินทะเล เพื่อให้สามารถรับรู้ข่าวสาร การป้องกันภัยและแจ้งเตือนเหตุได้ทันเวลา ลดความสูญเสียต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน

นอกจากนี้ กระทรวงฯ ยังมีแนวทางปรับปรุงรถกระจายสัญญาณสื่อสารสำหรับเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารในภาวะฉุกเฉิน โดยการบูรณาการเทคโนโลยีในสื่อสารที่หลากหลายไว้บนรถกระจายสัญญาณ ได้แก่ บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ 4G/5G บนคลื่นความถี่ 700 MHz บริการ Digital Trunk Radio System (DTRS) บริการสื่อสารข้อมูลผ่านดาวเทียมวงโคจรต่ำ (LEO Satellite) บริการ Internet of things (IOT) เพื่อใช้สำหรับการเคลื่อนที่เข้าสู่พื้นที่เกิดเหตุภัยพิบัติได้อย่างรวดเร็ว สามารถสร้างระบบสื่อสารทดแทนในกรณีระบบหลักขัดข้อง หรือมีความจำเป็นในการใช้สื่อสัญญาณในการส่งข้อมูล ในจุดที่สัญญาณปกติไม่สามารถถึงได้ หรือจุดที่อ่อนไหวและเกี่ยวกับความมั่นคง เพื่อตอบสนองต่อภารกิจของรัฐบาลในมิติต่างๆ

รวมถึงการยกระดับการแจ้งเตือนภัยพิบัติ โดยเน้นการบูรณาการข้อมูลระหว่างภาครัฐกับแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยมุ่งผลักดันให้เกิดการเชื่อมโยงข้อมูลภัยพิบัติที่เป็นทางการจาก ปภ. ไปยังแพลตฟอร์มอย่างรวดเร็วและน่าเชื่อถือ เพื่อลดปัญหาข่าวเท็จ (Misinformation/Disinformation) และมีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้างระบบนิเวศดิจิทัลด้านความปลอดภัย ให้คนไทยเข้าถึงข้อมูลที่เชื่อถือได้และสามารถยืนยันความปลอดภัยในช่วงเกิดภัยพิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สำหรับ กิจกรรมภายในงานจัดแถลงข่าว ความร่วมมือเพื่อขับเคลื่อนการพัฒนาศักยภาพระบบแจ้งเตือนฉุกเฉินแห่งชาติ (Cell Broadcast ) มีการจัดนิทรรศการจากหน่วยงานพันธมิตร เช่น NT, ปภ., ไทยคม, สมาคมวิทยุอาสาสมัคร และ บก.สปพ. (ตำรวจ 191) รวมถึงเวทีเสวนาในหัวข้อ “ก้าวต่อไปพร้อมกับความร่วมมือการพัฒนาระบบแจ้งเตือนเพื่อความปลอดภัยให้กับประชาชน” โดยผู้แทนจาก NT, กสทช., ETDA, และ ปภ. ร่วมแลกเปลี่ยนแนวทางการดำเนินงานช่วยเหลือประชาชนกรณีอุทกภัยภาคใต้ที่เกิดขึ้น รวมถึงแนวทางพัฒนาเทคโนโลยีเตือนภัยเพื่อความปลอดภัยของประชาชนไทยในอนาคต