จริยา จิรกุลกนก ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาการให้บริการลูกค้า บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT รับมอบเกียรติบัตรศูนย์รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภค (Call Center) ระดับดีเด่น จาก ดร.ศรัณย์ รักษ์เผ่าผู้อำนวยการกองนโยบายและยุทธศาสตร์การคุ้มครองผู้บริโภค สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) และ วิรุณ ทวีพันธุรัตน์ ผู้จัดการส่วนพัฒนาระบบบริการลูกค้าสัมพันธ์ NT รับมอบใบรับรองมาตรฐานระบบการจัดการศูนย์ติดต่อลูกค้า (Customer Contact Centres)   ISO 18295-1: 2017 ขอบข่าย “การบริหารศูนย์บริการลูกค้า NT Contact Center 1888” จาก จงรักษ์ โรจน์พลาเสถียร ผู้อำนวยการสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ เมื่อวันที่ 3 กันยายน 2538  ณ ห้องประชุม Sharing สถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ