บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด แจ้งเตือนผู้ใช้บริการระวังมิจฉาชีพแอบอ้างส่งอีเมลในนามบริษัท “ThaiPost.,co.Ltd.” โดยอีเมลดังกล่าวมีเจตนาปลอมแปลงลักษณะลอกเลียนแบบคล้ายอีเมลจากไปรษณีย์ไทย ระบุเนื้อหาแจ้งเรียกเก็บเงินค่าดำเนินการ “ชำระภาษีศุลกากร” สำหรับพัสดุจากต่างประเทศ ซึ่งมีการระบุจำนวนเยอดเงินชำระ พร้อมแนบลิงก์ให้ประชาชนคลิกเพื่อยืนยันการจัดส่งพัสดุและหลอกลวงให้เปิดเผยข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชน           

ทั้งนี้ ไปรษณีย์ไทยขอยืนยันว่า ข้อมูลในอีเมลดังกล่าวไม่เป็นความจริง จึงขอแจ้งเตือนผู้ใช้บริการโปรดอย่าหลงเชื่อและคลิกลิงก์ที่แนบมาในอีเมลแอบอ้าง เนื่องจากอาจเป็นการหลอกลวงเอาข้อมูลบัตรเครดิต และข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ นอกจากนี้ ไปรษณีย์ไทยไม่มีนโยบายในการแจ้งเรียกเก็บค่าดำเนินการต่าง ๆ ผ่านทางอีเมล สำหรับผู้ใช้บริการที่ต้องการตรวจสอบสถานะสิ่งของฝากส่งทางไปรษณีย์ สามารถตรวจสอบได้ที่ www.thailandpost.co.th  และแอปพลิเคชัน line @Thailandpost