1.   Ascend Money ได้รับใบอนุญาตจัดตั้งเวอร์ชวลแบงก์จากธนาคารแห่งประเทศไทยแล้วหรือไม่

·       ในวันที่ 19 มิถุนายน 2568 ธนาคารแห่งประเทศไทย ได้ประกาศว่า บริษัท เอซีเอ็ม โฮลดิ้ง จำกัด ภายใต้ แอสเซนด์ มันนี่ ได้รับใบอนุญาตเพื่อจัดตั้งธนาคารเสมือนจริง (Virtual Bank) อย่างเป็นทางการ

2.    Ascend Money จะเปิดให้บริการเวอร์ชวลแบงก์เมื่อใด

·    บริษัทฯ จะเริ่มให้บริการเชิงพาณิชย์ภายใต้กรอบเวลาที่ธนาคารแห่งประเทศไทยกำหนด คือประมาณช่วงกลางปี 2569

3.    คิดว่าจุดแข็งของ Ascend Money ที่แตกต่างและทำให้ได้รับใบอนุญาตคืออะไร?

·มีฐานลูกค้าจำนวนมากและครอบคลุมหลากหลายกลุ่ม และเชื่อมต่อบนแพลตฟอร์ม TrueMoney

·      มี ecosystem ขนาดใหญ่ ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากหลากหลายกลุ่มธุรกิจและอุตสาหกรรม สามารถตอบโจทย์ผู้ใช้บริการและคู่ค้า

·    มีประสบการณ์จริงและมีความเข้าใจลูกค้าเป็นอย่างดี ในการให้บริการลูกค้าหลากหลายกลุ่ม รวมถึงกลุ่มที่เข้าไม่ถึงบริการทางการเงิน ที่เรียกว่า underserved

·    มีโมเดลสินเชื่อและการวิเคราะห์ความเสี่ยงที่ล้ำหน้า โดยมีการนำเทคโนโลยี AI และข้อมูลทางเลือก (Alternative Data) มาใช้ และมีข้อมูลที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าช่วยให้ลูกค้ากลุ่ม underserved สามารถเข้าถึงโอกาสทางการเงินที่ดีขึ้นได้จริง

·    ยึดหลักการให้บริการบนความเป็นธรรม โปร่งใส และมีความรับผิดชอบ โดยมีเป้าหมายช่วยลดความเหลื่อมล้ำและสนับสนุนการเติบโตทางการเงินทั้งในระดับบุคคล เศรษฐกิจ และประเทศ

·    มีระบบเทคโนโลยีความปลอดภัยที่แข็งแกร่งและล้ำหน้าโดยนำเทคโนโลยีเอไอมาใช้เพื่อปกป้องผู้ใช้

4.    ใครคือกลุ่มเป้าหมาย Virtual Bank ของ Ascend Money

·       ผู้ใช้ทั่วไป

·    กลุ่มที่เข้าไม่ถึงบริการทางการเงินแบบเดิม เช่น ผู้มีรายได้น้อย อาชีพอิสระ เกษตรกร ฯลฯ

·    ผู้ประกอบการรายย่อย (MSMEs)

5.    เป้าหมายของการให้บริการ Virtual Bank ของ Ascend Money คืออะไร?

·    เป็นผู้นำด้านธนาคารดิจิทัลที่สร้างโอกาสทางการเงินยั่งยืนให้กับคนไทย โดยยึดหลักการสร้างการ ’เข้าถึง เท่าเทียม และดีขึ้น’ ผ่านการสร้างแพลตฟอร์มการเงินที่เข้าถึงง่าย ตอบรับชีวิตจริง และสนับสนุนผู้ใช้ของเราให้สามารถยกระดับชีวิต และได้รับการสนับสนุนที่เหมาะสมเพื่อเกิดแรงบันดาลใจใหม่ๆ ด้านการเงิน

·    ลดความเหลื่อมล้ำ และทำให้เรื่องของการเงินเป็นเครื่องมือแห่งโอกาส เพื่อมอบการเติบโตและเข้าถึงทุกบริการอย่างทั่วถึงให้กับคนไทยพัฒนาและสนับสนุนการเติบโตด้านการเงิน ให้กับทั้งลูกค้ารายย่อย และลูกค้าธุรกิจ ซึ่งรวมถึง ผู้ประกอบการ MSMEs และเป็นส่วนหนึ่งในการผลักดันการพัฒนาเศรษฐกิจ และประเทศ

6.   บริการ Virtual Bank ของ Ascend Money จะครอบคลุมบริการอะไรบ้าง

·       บัญชีเงินฝาก การจ่ายและโอนเงิน และสินเชื่อ เป็นต้น

7.   จะมีบริการที่แตกต่างจากธนาคารรูปแบบเดิมหรือไม่ อย่างไร

·    มีแน่นอน แต่จะมีการเปิดเผยในช่วงของการเปิดตัวในปีหน้าต่อไป

8.   ตอนนี้การเตรียมความพร้อมเป็นยังไงแล้วบ้าง

·    บริษัทฯ มีการดำเนินการเพื่อเตรียมความพร้อมในทุกด้าน โดยก่อนหน้านี้ได้ลงทุนด้านบุคลากร การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัย อาทิ ด้านเทคโนโลยี ความปลอดภัย การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัย และระบบบริหารจัดการความเสี่ยงอย่างเต็มที่ เพื่อสร้างธนาคารดิจิทัลที่ให้บริการได้อย่างครอบคลุม ปลอดภัย และช่วยให้ลูกค้าของเราสามารถมีชีวิตการเงินที่ดีขึ้น ไม่ว่าพวกเขาแต่ละคนจะมีจุดเริ่มต้นที่แตกต่างอย่างไร เรามั่นใจเป็นอย่างยิ่งว่าแพลตฟอร์มที่เราสร้างจะมอบบริการทางการเงินที่เข้าถึงง่าย ตอบรับชีวิตจริง และสนับสนุนผู้ใช้ของเราให้เกิดแรงบันดาลใจใหม่ ๆ พร้อมทำให้เรื่องของการเงินเป็นสิ่งที่เข้าถึงได้อย่างเท่าเทียมสำหรับทุกคน”

9.    จากสถานการณ์ภัยมิจฉาชีพในปัจจุบัน Ascend Money จะให้บริการ Virtual Bank อย่างปลอดภัยและปกป้องผู้ใช้อย่างไรบ้าง

·       Ascend Money ให้ความสำคัญสูงสุดในเรื่องความปลอดภัยของผู้ใช้งาน สำหรับการเตรียมให้บริการเวอร์ชวลแบงก์ โดยเรามุ่งมั่นพัฒนาแพลตฟอร์มที่ปลอดภัย น่าเชื่อถือ และรับมือกับภัยมิจฉาชีพที่เพิ่มขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

·    ระบบความปลอดภัยในเวอร์ชวลแบงก์ของเรา ได้รับการพัฒนาต่อยอดจากระบบความปลอดภัยของระบบป้องกันการดูดเงิน 3 ชั้น ที่เรียกว่า TrueMoney 3X Protection ซึ่งใช้เทคโนโลยี AI ตรวจ จับ และหยุดพฤติกรรมฉ้อโกงแบบเรียลไทม์ โดยมีการทำงานที่โดดเด่น ได้แก่

o    การยืนยันตัวตนหลายชั้น ซึ่งรวมถึงใช้เทคโนโลยี biometric

o    การตรวจจับแอปพลิเคชันหรือการเข้าถึงบนอุปกรณ์ที่มีความผิดปกติ พร้อมแจ้งเตือน

o    การบล็อกธุรกรรมต้องสงสัยแบบอัตโนมัติ ก่อนเกิดความเสียหาย

o   ระบบ AI และ Machine Learning วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ เพื่อคาดการณ์ความเสี่ยง

o   ระบบแจ้งเตือนอัจฉริยะ ให้ผู้ใช้รู้เท่าทันการเปิดฟีเจอร์หรือธุรกรรมที่อาจเป็นอันตราย

·       นอกจากนี้ เรายังทีมผู้เชี่ยวชาญและทีมดูแลลูกค้า ที่พร้อมรับมือและช่วยเหลือกรณีฉุกเฉินอย่างทันท่วงที และร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับ หน่วยงานกำกับดูแลและพันธมิตรต่างๆ ในการป้องกัน ปราบปราม และสร้างมาตรฐานร่วมในการดูแลผู้ใช้อย่างยั่งยืน

·    เป้าหมายของเราคือการสร้าง สภาพแวดล้อมทางการเงินที่ปลอดภัย โปร่งใส และไว้ใจได้ สำหรับคนไทยทุกคน

10.    ในการยื่นขออนุญาตที่ผ่านมา มีการร่วมมือกับเครือหรือจับมือกับพันธมิตรในการยื่นหรือไม่

·       Ascend Money ใช้ชื่อ บริษัท แอสเซนด์ มันนี่ จำกัด บริษัทเดียว ในการสมัครยื่นขอใบอนุญาตจัดตั้งเวอร์ชวลแบงก์จากธนาคารแห่งประเทศไทย

·    เราไม่ได้จับมือกับบริษัทอื่นใดในรูปแบบกลุ่มบริษัทในการยื่นขอใบอนุญาต

11.  ความสัมพันธ์ของ TrueMoney และ Virtual Bank ที่จะเปิดตัว จะเป็นอย่างไร

·    เป็นคนละบริษัท แต่อยู่ภายใต้ บริษัท แอสเซนด์ มันนี่ จำกัด เหมือนกัน

·    เวอร์ชวลแบงก์จะมีแอปพลิเคชัน ตามหลักเกณฑ์ของธนาคารแห่งประเทศไทย

·    สองแพลตฟอร์มจะร่วมกันส่งเสริมให้ผู้ใช้เข้าถึงบริการทางการเงินได้อย่างครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ

12.   Virtual Bank ของ Ascend Money จะได้รับการสนับสนุนจากเครือซีพีหรือไม่ อย่างไร

·        Ascend Money มี ecosystem ขนาดใหญ่ และได้รับการสนับสนุนจากหลากหลายกลุ่มธุรกิจและอุตสาหกรรม ทำให้สามารถตอบโจทย์ผู้ใช้บริการและคู่ค้า หนึ่งในนั้นคือเครือซีพี ซึ่งเป็นผู้ถือหุ้นหลัก (Major Shareholder) ของ Ascend Money และ TrueMoney

13.   มีความร่วมมือกับ Ant International ในเรื่อง Virtual Bank หรือไม่ อย่างไร

·       Ascend Money ไม่ได้ร่วมมือกับ Ant International ในการยื่นขออนุญาตจัดตั้งหรือดำเนินงานของธนาคารเสมือนจริง (Virtual Bank) แต่อย่างใด

เกี่ยวกับแอสเซนด์ มันนี่

แอสเซนด์ มันนี่ คือบริษัทฟินเทคชั้นนำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่ให้บริการด้านการชำระเงินและนวัตกรรมบริการทางการเงินใน 7 ประเทศ (ไทย กัมพูชา เมียนมา เวียดนาม ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย และมาเลเซีย) แอสเซนด์ มันนี่ อยู่ภายใต้แอสเซนด์ กรุ๊ป ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทธุรกิจเทคโนโลยีดิจิทัลที่ให้บริการด้านการเงินดิจิทัล อีคอมเมิร์ซ ดาต้า และบริการคลาวด์ ภายหลังก่อตั้งขึ้นในปี 2556 แอสเซนด์ มันนี่ ได้ก้าวสู่การเป็นฟินเทคยูนิคอร์นรายแรกของประเทศไทยในปี พ.ศ. 2564 โดยแพลตฟอร์มหลักอย่าง TrueMoney ได้กลายเป็นแอปการเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เพราะช่วยให้การชำระเงินและไลฟ์สไตล์ทางการเงินสะดวกสบาย มีบริการชำระเงินที่ครอบคลุมทั้งบริการออฟไลน์และออนไลน์ อีกทั้งมีเครือข่ายตัวแทนที่กว้างขวาง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้งานหลายล้านคนทั่วภูมิภาคสามารถเข้าถึงนวัตกรรมทางการเงินที่ยกระดับชีวิตให้ดีขึ้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.ascendmoneygroup.com